9月29日，浙江省版权局接到美国梦工厂制片公司代理律师关于浙江杭州、宁波两家网站侵犯《怪物史莱克2》版权的投诉后，局领导当即指示版权处尽快查处。浙江省版权局随即与杭州、宁波两市的版权行政管理部门联系落实查处事宜。
　　有关查处情况如下：　　
　　一、杭州市版权局在对淘宝网（[url]http://www.taobao.com[/url])提供有关《怪物史莱克2》盗版音像制品的购买和下载信息的基本侵权事实进行调查核实后，立即对浙江淘宝网络有限公司作出了处理。鉴于该公司主动配合调查，并已主动与投诉方美国梦工厂制片公司代理律师联系取得谅解的情况，决定对浙江淘宝网络有限公司作如下处理：
　　（1）责令其立即删除网页上有关《怪物史莱克2》音像制品的信息；
　　（2）要求淘宝网完善互联网信息发布前的审核制度，杜绝类似问题再次发生；
　　（3）对其违法登载《怪物史莱克2》音像制品销售信息等侵犯著作权的行为给予批评教育。浙江淘宝网络有限公司已于10月12日作出了书面检查说明。
　　二、宁波市新闻出版局于10月9日派专人赴涉案公司进行了调查。经查，宁波成功多媒体通信有限公司今年8月份以来，曾将《怪物史莱克2》电影的部分内容放在江苏省互联星空（js.Chinavnet.com)平台上供互联网用户在线欣赏。9月17日该公司收到美国梦工厂制片公司的律师函后，随即从该互联网平台上撤下了影片。鉴于宁波成功多媒体通信公司已较主动及时地终止了侵权行为，宁波市局在核实有关情况后对其进行了批评教育，向其严厉指出未经电影作品著作权人授权，擅自通过互联网传播其作品是严重违反著作权法的行为，并要求该公司立即对有关情况作出书面说明。　　
　　10月12日，国家版权局《关于查缴〈怪物史莱克2〉盗版音像制品的通知》（国权办〔2004〕47号）下发后，浙江省版权局立即对全省作出了查缴行动的部署，并通过《浙江新闻出版》通报了上述两家网站的查处情况。